Términos de alquiler
Conducir con Legacy
El conductor debe tener al menos 21 años, presentar una licencia vigente y un pasaporte o cédula. Todos los conductores deben figurar en el contrato firmado al recoger el vehículo. Puede aplicar un cargo para conductores de 21 a 24 años, indicado en la cotización.
Reserva, precio y pago
Enviar una solicitud no constituye una reserva confirmada. Legacy confirma disponibilidad y forma de pago por correo o WhatsApp. La cotización muestra la tarifa, extras, entregas, descuentos e ITBIS. Los precios se expresan en USD; el importe en pesos es orientativo y la tasa aplicable se confirma antes del pago.
Depósito de garantía
El depósito se informa antes de reservar y se cobra por separado del alquiler. Se devuelve después de la inspección de entrega, descontando únicamente cargos documentados por daños no cubiertos, combustible faltante, multas o incumplimientos del contrato. El plazo bancario depende del medio de pago.
Cancelación y cambios
Puedes cancelar sin cargo hasta 48 horas antes de la recogida. Después de ese plazo se cobra un día de alquiler. Los cambios de fechas o vehículo dependen de disponibilidad y pueden cambiar el precio. Contacta a Legacy usando tu código de reserva.
Recogida, devolución y combustible
Presenta tus documentos originales en el punto y hora acordados. Revisamos contigo el estado, kilometraje y combustible. Devuelve el vehículo con el mismo nivel de combustible y en el punto acordado. Si necesitas más tiempo, solicita la extensión antes de la devolución; puede generar cargos adicionales.
Seguro y uso permitido
La tarifa incluye la cobertura básica indicada en el contrato; pueden aplicar deducibles y exclusiones. La cobertura total es opcional. No se permite competir, subalquilar, conducir bajo efectos de alcohol o drogas, transportar sustancias ilegales ni sacar el vehículo del país sin autorización escrita. Daños por uso indebido pueden no estar cubiertos.
Asistencia e incidentes
Ante un accidente, prioriza la seguridad, contacta los servicios de emergencia y avisa inmediatamente a Legacy. No admitas responsabilidad ni acuerdes pagos con terceros sin orientación de la aseguradora. Conserva el informe de las autoridades, fotos y datos de los involucrados.
Acuerdo y contacto
El contrato entregado antes de la recogida detalla el vehículo, las coberturas, deducibles y obligaciones aplicables. Estas condiciones no limitan los derechos que correspondan al consumidor bajo la legislación dominicana. Para consultas o reclamaciones, contacta a Legacy por los medios publicados en esta web.